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返品・交換ポリシー

源作手造音響線材は、お客様の製品満足度の重要性を理解しています。私たちの返品交換ポリシーは、お客様に安心を提供し、公平性を確保することを目的としています。

 

1) 14日間の返金保証

プレミアムシリーズおよびシグネチャーシリーズ製品には14日間の返金保証が付いています。ご購入いただいた製品に完全に満足いただけない場合は、受け取り後14日以内に製品を返品して全額返金を受けることができます。

 

2)  返品条件
購入した製品は、元の梱包のまま、すべての部品(梱包および付属品などを含む)が揃った状態で返品される必要があります。使用の跡や損傷がないことが条件です。すべての返品および交換には購入証明が必要です。


3) 交換
交換をご希望の場合、14日以内に行うことができます。返品される製品は上記の条件を満たす必要があります。まず当社にご連絡いただき、希望される交換製品の在庫があるかどうかをご確認ください。

4) 返金不可製品
*プレミアムシリーズまたはシグネチャーシリーズに属さない製品は、14日間の返金保証の対象外です。

*誤用、怠慢、または取扱説明に従わなかったために損傷した製品も返金不可です。

5) 返品送料
品送料はお客様のご負担となります。アイテムが安全に到着することを保証するために、追跡可能な配送方法を使用することをお勧めします。

6) 返金
返品された製品を受け取り、検査した後、元の支払い方法で返金を処理します。

7) 返品または交換の手続き

返品または交換の手続きを開始するには、cs@yuencable.com までご連絡ください。必要な手順をご案内いたします。

8) ポリシーの変更 

源作手造音響線材は、このポリシーをいつでも変更する権利を有します。変更があった場合は、当社のウェブサイトでお知らせします。

源作手造音響線材をお選びいただき、ありがとうございます。お客様の完全な満足を確保することに尽力しています。

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